El objetivo general de
Específicamente, el Programa procurará fortalecer la capacidad de las instituciones locales para planificar, organizar, prestar y evaluar los distintos servicios municipales partiendo de las expectativas, demandas y niveles de satisfacción de los ciudadanos.
Ver todos los detalles de la Especialización...
Este es el primer curso de la Especialización en Servicios Municipales. El objetivo del curso es analizar e identificar todo aquello que permite hacer lo que se ha dado en llamar "Buen Gobierno Local". Para ello se pasará revista a los procesos de Descentralización que tienen lugar en América Latina, se analizarán casos de Buen Gobierno Local, se identificará cómo se hace un Buen Gobierno Local y cómo se puede institucionalizar esta modalidad de gestión pública.
Profesor: Mario Rosales Ortega (Chile). Coordinador del Observatorio de la Descentralización en América Latina de la Federación Latinoamericana de Ciudades, Municipios y Asociaciones (FLACMA)
Los servicios públicos cumplen un rol fundamental en la vida de las comunidades modernas por su impacto en el bienestar, la calidad de vida y el potencial de desarrollo de los habitantes de las ciudades.
El objetivo del curso es analizar la planificación y producción de servicios públicos como proceso de satisfacción social, desarrollar y ejercitar las fases de su diseño en el ámbito municipal a fin de fortalecer las capacidades de los participantes del curso para intervenir en la gestión de esos servicios.
Sus contenidos incluyen el estudio de metodologías e instrumentos que pueden utilizar las administraciones locales para establecer y gestionar los servicios públicos urbanos más importantes.
Profesores: Ana María Armesto - Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales de la Universidad Nacional de Córdoba (Argentina) y Francisco A. Delgadino - Director del Instituto de Investigación de Servicios Públicos e Infraestructura de la Universidad Nacional de Córdoba (Argentina)
El curso tiene el propósito de generar en los participantes la habilidad para comprender los problemas relativos al financiamiento de los servicios municipales y para proponer soluciones que conduzcan a la mejora y ampliación de las prestaciones municipales.
Profesor: Pascual Alberto Torga. Contador Público y Licenciado en Economía por la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina). Profesor de la Cátedra de Contabilidad IV (Hacienda Pública), Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP y de la materia Contabilidad Pública – Universidad Nacional de Quilmes, modalidad virtual.
- Este curso tiene por objetivo analizar las oportunidades y desafíos que representan las nuevas tecnologías para las administraciones locales, como así también explorar las estrategias e instrumentos que posibilitan la incorporación de los municipios a los estándares de la sociedad del conocimiento.
El curso está orientado desde dos planos de análisis de los servicios municipales y las TIC: la gestión y la tecnología. Desde el punto de vista de la gestión se presenta la necesidad de un cambio cultural y procedimental en la organización municipal y considerar la factibilidad de impulsar el cambio necesario para implementar los e-servicios. En el plano tecnológico, la disponibilidad de herramientas y el conocimiento de las buenas prácticas permitirá adquirir una dimensión de las posibilidades reales de implementación de TIC en la organización municipal
Profesor: Javier Saénz Coré. Consultor Experto en Gobierno Electrónico Local. Responsable del Programa MuNet -Municipios Eficientes y Transparentes-. Area de responsabilidad: América Latina y el Caribe. SAP/OEA - ACDI/CIDA (Canadá). - El curso se orienta a analizar el involucramiento de la ciudadanía en los servicios municipales con el propósito de adquirir herramientas que favorezcan la adopción, resignificación y fortalecimiento de estrategias de participación ciudadana en la gestión local.
Profesor: Leopoldo Fidyka. Abogado, graduado en la Universidad de Buenos Aires (UBA), Argentina.Magíster en Dirección y Gestión Pública Local UIM, Universidad Carlos III, Universidad Internacional Menéndez Pelayo, España. Se ha especializado en participación ciudadana, municipios y desarrollo local. Es docente, investigador y consultor en la materia.
